BlackBerry Q5 - Se me esquecer da palavra-passe do dispositivo, como a posso repor?

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Se me esquecer da palavra-passe do dispositivo, como

a posso repor?

Por motivos de segurança, a única forma de repor a palavra-passe do dispositivo BlackBerry sem conhecimento da
palavra-passe atual é eliminar todos os dados do dispositivo. Normalmente, pode fazê-lo introduzindo dez vezes uma
palavra-passe do dispositivo incorreta.
Se a funcionalidade antirroubo do BlackBerry Protect estiver ativada, é necessário introduzir a sua BlackBerry ID para
configurar novamente o dispositivo.
A BlackBerry recomenda que crie e guarde um ficheiro de cópia de segurança no seu computador com regularidade.