BlackBerry Q5 - Mi dispositivo no suena ni vibra cuando recibo una llamada o un mensaje

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Mi dispositivo no suena ni vibra cuando recibo una llamada o un mensaje

Intente realizar las acciones siguientes:

• En la pantalla de inicio, deslice el dedo hacia abajo desde la parte superior de la pantalla. Verifique que No molestar no

sea el perfil activo.

• Si ha creado una notificación personalizada para un contacto, compruebe que Sonido y Vibración estén activados para

el contacto.

• Si ha creado notificaciones específicas para la aplicación, en la configuración de la aplicación en el perfil activo,

compruebe que Sonido y Vibración estén activados.