BlackBerry Q5 - Původní zařízení nedetekuje nové zařízení BlackBerry 10

background image

Původní zařízení nedetekuje nové zařízení BlackBerry 10

Pokud přechod na nové zařízení provádíte prostřednictvím sítě Wi-Fi a aplikace Device Switch a používáte firemní,
univerzitní nebo veřejnou síť Wi-Fi, nemusí být možné navázat připojení mezi zařízeními. Při změně zařízení použijte pokud
možno domácí síť, která neblokuje připojení.
Pokud jsou zařízení připojena k domácí síti, ale přesto mezi nimi nelze navázat spojení, zkuste provést následující kroky:

1. Odpojte směrovač od zdroje napájení a restartujte obě zařízení.
2. Počkejte 30 sekund.
3. Zapojte směrovač a zkontrolujte, zda je zapnutý.
4. Počkejte 2 minuty.
5. Umístěte obě zařízení do vzdálenosti přibližně 3 stop (0,91 m) od směrovače.
6. Zapněte obě zařízení.
7. Zkuste znovu spustit aplikaci Device Switch.

Podporu aplikace Device Switch zajišťuje společnost Media Mushroom. Pokud máte dotazy nebo potřebujete další
informace, přejděte na stránku

www.deviceswitch.com

nebo kontaktujte společnost Media Mushroom na e-mailu

contact@mediamushroom.com

.